Você acabou de fechar o contrato da sua Proteção Veicular ou Proteção Patrimonial Mutualista (PPM) e, por ironia do destino, sofre uma colisão ou tem o carro furtado logo no dia seguinte. A pergunta que não quer calar é: a proteção já está valendo? Segundo o especialista Hugo Jordão, a resposta curta e direta é: depende.
Neste artigo, vamos explorar as diferentes regras de carência e o que você precisa verificar para não ficar na mão logo no primeiro dia de contrato.
O Início da Vigência e a Vistoria
Um dos pontos mais críticos destacados por Hugo Jordão é a realização das fotos de vistoria. Na maioria das associações, você só terá amparo para colisões e danos após a conclusão desse processo. Se você bater o veículo antes de enviar as fotos ou antes da vistoria ser aprovada, a associação provavelmente não ressarcirá os danos.
Furto, Roubo e a Instalação do Rastreador
Se a sua preocupação é com furto e roubo, a regra pode ser ainda mais específica. Existem associações que condicionam o início da proteção à instalação física do rastreador no veículo. Sem esse equipamento instalado, muitas entidades não oferecem cobertura contra crimes, mesmo que o contrato já tenha sido assinado.
Carência para Assistência 24 Horas
Outro detalhe importante envolve os serviços de guincho e socorro mecânico. Algumas associações trabalham com um prazo de ativação de 48 horas para a assistência 24 horas. Ou seja, mesmo que o seu carro já esteja protegido contra colisões, o serviço de assistência pode demorar um pouco mais para estar disponível no sistema.
Conclusão: Pergunte ao seu Consultor
Para evitar surpresas desagradáveis, a dica de ouro de Hugo Jordão é ser direto com o seu consultor: "Me fale exatamente em que momento eu passo a ficar protegido?". Somente após ter essa informação clara e confirmada por uma associação de credibilidade e confiança, você poderá usufruir do seu bem com total tranquilidade.
Escrito por Hugo Jordão