Hugo Jordão

Proteção Veicular ou Proteção Patrimonial Mutualista (PPM) Paga Mesmo? A Verdade Sobre o Ressarcimento de Sinistros

29/01/2026 • Hugo JordĆ£o

Uma das maiores preocupações de quem contrata uma proteção para o carro é saber se, no momento de um acidente, furto ou roubo, a entidade realmente cumprirÔ com o pagamento. Segundo Hugo Jordão, embora as associações sérias realizem os pagamentos rigorosamente no prazo, o mercado possui armadilhas que o consumidor precisa conhecer.

Por que alguns associados não recebem?

Muitos casos de atrasos excessivos — que chegam a passar de seis meses sem resposta — ocorrem porque o proprietĆ”rio do veĆ­culo nĆ£o verificou a credibilidade da associação antes de assinar o contrato. Nesses casos, o problema nĆ£o estĆ” no modelo de Proteção Veicular ou Proteção Patrimonial Mutualista (PPM) em si, mas na escolha de uma entidade nĆ£o confiĆ”vel.

Sinais de Alerta em AssociaƧƵes "Cilada"

Hugo Jordão destaca comportamentos típicos de associações que dificultam a vida do associado na hora da necessidade:

• Atendimento Inexistente ou Robotizado: SituaƧƵes onde o associado só consegue falar com robĆ“s e nĆ£o recebe atenção humana em momentos de estresse.

• Prazos Inventados: Entidades que criam novos prazos ou inventam regras que nĆ£o constam no regulamento original para atrasar o pagamento.

• Falta de TransparĆŖncia: AssociaƧƵes que enrolam e dificultam o processo de abertura de evento.

A Realidade do Mercado

Ɖ importante entender que problemas podem ocorrer em qualquer setor, inclusive em seguradoras tradicionais que, por vezes, negam sinistros sem justificativa lógica. A chave para garantir o seu patrimĆ“nio Ć© olhar para os indĆ­cios do presente — como a reputação e o atendimento da entidade — para evitar dores de cabeƧa no futuro. AssociaƧƵes de confianƧa pagam sempre no prazo, desde que a escolha tenha sido baseada em critĆ©rios de seguranƧa e idoneidade.

Escrito por Hugo Jordão